ChatOps 自动沉淀¶
核心判断¶
如果靠人工截图微信群、手动复制聊天记录，知识库很快会变成新的劳动负担。
长期应该把主讨论入口迁移到飞书群或企业微信群，并通过 Agent bot 自动整理讨论过程。
推荐路径¶
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飞书群/企业微信群讨论
-> Agent bot 摘要和聚类
-> 自动写入 vault/00-inbox
-> Agent ingest 编译
-> PR review
-> 发布到 docs
为什么微信群只是过渡¶
微信群适合起步，但有明显问题：
- 自动化接口弱。
- 历史消息结构化获取困难。
- 图片、语音、链接整理成本高。
- 很容易依赖人工截图。
- Agent bot 难以稳定参与。
飞书群和企业微信群怎么选¶
飞书群更适合团队内部知识生产：
- bot 和文档生态强。
- 群聊、任务、文档协作关系自然。
- 更适合先做知识沉淀试验。
企业微信群更适合产品客户场景：
- 很多企业客户已经在企业微信内协作。
- 适合验证未来产品的企业微信入口。
- 更贴近 HR、行政、财务、后勤等职能部门。
第一版 Agent bot¶
不要一开始做复杂机器人。先做三个动作：
```text @bot summarize 生成本轮讨论摘要
@bot decisions 提取关键判断和待确认决策
@bot publish-inbox 把摘要写入 vault/00-inbox 并创建 PR ```
后续升级¶
第二阶段可以做：
- 每日自动摘要。
- 主题聚类。
- 自动提取待办。
- 自动生成 ADR 草稿。
- 自动关联已有 wiki 页面。
- 自动提醒未处理 inbox。
成功标准¶
成功后，团队成员不需要记得“截图保存聊天记录”。只要正常讨论，Agent bot 就能把有价值内容带入知识库闭环。